Protecția datelor

Utilizăm următorul furnizor de găzduire:

Acord de prelucrare a datelor

Am încheiat un acord de prelucrare a datelor (DPA) cu furnizorul menționat anterior. Acesta este un acord obligatoriu din punct de vedere legal în temeiul legislației privind protecția datelor, care garantează că furnizorul prelucrează datele cu caracter personal ale vizitatorilor site-ului nostru web numai conform instrucțiunilor noastre și în conformitate cu GDPR.

3. Informații generale și dezvăluiri obligatorii

Protecția datelor

Operatorii acestui site web tratează foarte în serios protecția datelor dumneavoastră cu caracter personal. Tratăm datele dumneavoastră cu caracter personal în mod confidențial și în conformitate cu reglementările legale privind protecția datelor și cu această politică de confidențialitate.

Când utilizați acest site web, sunt colectate diverse date cu caracter personal. Datele cu caracter personal sunt date care pot fi utilizate pentru a vă identifica personal. Această politică de confidențialitate explică ce date colectăm și la ce le folosim. De asemenea, explică cum și în ce scop se face acest lucru.

Vă rugăm să rețineți că transmiterea datelor prin internet (de exemplu, în cazul comunicării prin e-mail) poate prezenta vulnerabilități de securitate. Protecția completă a datelor împotriva accesului de către terți nu este posibilă.

Notă privind organismul responsabil

Organismul responsabil pentru prelucrarea datelor pe acest site web este:

Telefon: 00

E-mail: info@hb34care.com

Responsabilul este persoana fizică sau juridică care, singură sau împreună cu alte persoane, decide cu privire la scopurile și mijloacele de prelucrare a datelor cu caracter personal (de exemplu, nume, adrese de e-mail etc.).

Durata de stocare

Cu excepția cazului în care în cadrul acestei politici de confidențialitate este menționată o perioadă de păstrare mai specifică, datele dumneavoastră cu caracter personal vor rămâne la noi până când scopul prelucrării datelor nu se mai aplică. Dacă trimiteți o cerere legitimă de ștergere sau vă retrageți consimțământul pentru prelucrarea datelor, datele dumneavoastră vor fi șterse, cu condiția să nu avem alte motive legale pentru stocarea datelor dumneavoastră cu caracter personal (de exemplu, perioade de păstrare în temeiul legislației fiscale sau comerciale); în acest ultim caz, datele vor fi șterse odată ce aceste motive încetează să se aplice.

Notă privind transferurile de date către SUA și alte țări terțe

Folosim instrumente de la companii cu sediul în SUA sau în alte țări terțe care nu oferă o protecție adecvată a datelor. Atunci când aceste instrumente sunt active, datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi transferate și prelucrate în aceste țări terțe. Vă rugăm să rețineți că un nivel de protecție a datelor comparabil cu cel al UE nu poate fi garantat în aceste țări. De exemplu, companiile americane sunt obligate să dezvăluie date cu caracter personal autorităților de securitate fără ca dumneavoastră, în calitate de persoană vizată, să aveți vreo cale de atac legală. Prin urmare, nu se poate exclude faptul că autoritățile americane (de exemplu, agențiile de informații) pot prelucra, analiza și stoca permanent datele dumneavoastră situate pe serverele din SUA în scopuri de supraveghere. Nu avem niciun control asupra acestor activități de prelucrare.

Revocarea consimțământului dumneavoastră pentru prelucrarea datelor

Multe operațiuni de prelucrare a datelor sunt posibile numai cu consimțământul dumneavoastră explicit. Vă puteți revoca consimțământul în orice moment. Legalitatea prelucrării datelor efectuate înainte de revocare rămâne neafectată de revocare.

Dreptul de a obiecta la prelucrarea datelor în cazuri speciale și la marketingul direct (Art. 21 GDPR)

Dacă prelucrarea datelor se bazează pe articolul 6 alineatul (1) litera (e) sau (f) din GDPR, aveți dreptul de a vă opune în orice moment, din motive legate de situația dumneavoastră particulară, prelucrării datelor cu caracter personal care vă privesc; acest lucru se aplică și profilării bazate pe aceste prevederi. Temeiul juridic specific pentru fiecare operațiune de prelucrare poate fi găsit în această politică de confidențialitate. Dacă vă opuneți, nu vom mai prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal, cu excepția cazului în care putem demonstra motive legitime și convingătoare pentru prelucrare care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților dumneavoastră sau prelucrarea servește scopului constatării, exercitării sau apărării unui drept în instanță (obiecție în temeiul articolului 21 alineatul (1) din GDPR). ...

Dacă datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate în scopuri de marketing direct, aveți dreptul de a vă opune în orice moment prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal în scopuri de marketing direct, care include profilarea în măsura în care este legată de acest marketing direct. Dacă vă opuneți, datele dumneavoastră cu caracter personal nu vor mai fi prelucrate în scopuri de marketing direct (obiecție în temeiul articolului 21 alineatul (2) din GDPR). Aveți dreptul de a vă opune prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal în scopuri de marketing direct.

Dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere competentă

În cazul încălcării GDPR, persoanele vizate au dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere, în special în statul membru în care își au reședința obișnuită, locul de muncă sau locul presupusei încălcări. Acest drept de a depune o plângere nu aduce atingere niciunei alte căi de atac administrative sau judiciare.

Acces, ștergere și rectificare

În conformitate cu prevederile legale aplicabile, aveți dreptul în orice moment de a obține gratuit informații despre datele dumneavoastră cu caracter personal stocate, originea și destinatarii acestora, precum și scopul prelucrării datelor și, dacă este cazul, dreptul la rectificarea sau ștergerea acestor date. Ne puteți contacta în orice moment cu privire la acest aspect și la orice alte întrebări privind datele cu caracter personal.

Dreptul la restricționarea prelucrării

Aveți dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal. Ne puteți contacta în orice moment cu privire la acest aspect. Dreptul la restricționarea prelucrării se aplică în următoarele cazuri:

Dacă contestați exactitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal stocate la noi, în general, avem nevoie de timp pentru a verifica acest lucru. Pe durata procesului de verificare, aveți dreptul să solicitați restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal.

Dacă prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal a fost/este ilegală, puteți solicita restricționarea prelucrării datelor în loc de ștergerea acestora.

Dacă nu mai avem nevoie de datele dumneavoastră cu caracter personal, dar dumneavoastră le aveți nevoie pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță, aveți dreptul să solicitați restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal în loc de ștergerea acestora.

Dacă v-ați opus prelucrării în temeiul articolului 21 alineatul (1) din GDPR, trebuie efectuată o echilibrare a intereselor între interesele dumneavoastră și ale noastre. Până la stabilirea intereselor cui prevalează, aveți dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal.

Dacă ați restricționat prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, aceste date pot fi – pe lângă stocare – prelucrate numai cu consimțământul dumneavoastră sau pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță sau pentru protejarea drepturilor unei alte persoane fizice sau juridice sau din motive de interes public important al Uniunii Europene sau al unui stat membru.

Criptare SSL/TLS

Acest site utilizează criptarea SSL/TLS din motive de securitate și pentru a proteja transmiterea conținutului confidențial, cum ar fi comenzile sau solicitările pe care ni le trimiteți în calitate de operator al site-ului. Puteți recunoaște o conexiune criptată după faptul că bara de adrese a browserului se schimbă de la „http://” la „https://” și după pictograma lacăt din bara de adrese a browserului dvs.

Când este activată criptarea SSL sau TLS, datele pe care ni le transmiteți nu pot fi citite de terți.

4. Colectarea datelor pe acest site web

Cookie-uri

Site-ul nostru web folosește așa-numitele „cookie-uri”. Cookie-urile sunt fișiere text mici care nu dăunează dispozitivului dvs. Acestea sunt stocate pe dispozitivul dvs. fie temporar pe durata unei sesiuni (cookie-uri de sesiune), fie permanent (cookie-uri persistente). Cookie-urile de sesiune sunt șterse automat după ce părăsiți site-ul nostru web. Cookie-urile persistente rămân stocate pe dispozitivul dvs. până când le ștergeți singur sau până când sunt șterse automat de browserul dvs. web.

În unele cazuri, cookie-uri de la companii terțe pot fi, de asemenea, stocate pe dispozitivul dvs. atunci când vizitați site-ul nostru (cookie-uri terțe). Acestea ne permit nouă sau dvs. să utilizăm anumite servicii furnizate de compania terță (de exemplu, cookie-uri pentru procesarea serviciilor de plată).

Cookie-urile îndeplinesc diverse funcții. Multe cookie-uri sunt necesare din punct de vedere tehnic, deoarece anumite funcții ale site-ului web nu ar funcționa fără ele (de exemplu, funcția de coș de cumpărături sau afișarea videoclipurilor). Alte cookie-uri sunt utilizate pentru a analiza comportamentul utilizatorilor sau pentru a afișa publicitate.

Cookie-urile necesare pentru efectuarea comunicării electronice, pentru furnizarea anumitor funcții pe care le-ați solicitat (de exemplu, pentru funcția coș de cumpărături) sau pentru optimizarea site-ului web (de exemplu, cookie-uri pentru măsurarea traficului site-ului web) (cookie-uri necesare) sunt stocate în baza articolului 6 alineatul (1) litera (f) din GDPR, cu excepția cazului în care este specificat un alt temei juridic. Operatorul site-ului web are un interes legitim în stocarea cookie-urilor necesare pentru a asigura furnizarea impecabilă din punct de vedere tehnic și optimizată a serviciilor sale. Dacă a fost solicitat consimțământul pentru stocarea cookie-urilor și a tehnologiilor de recunoaștere similare, prelucrarea se efectuează exclusiv pe baza acestui consimțământ (articolul 6 alineatul (1) litera (a) din GDPR și secțiunea 25 alineatul (1) din TTDSG); acest consimțământ poate fi revocat în orice moment.

Puteți configura browserul să vă notifice când sunt setate cookie-uri și să permită cookie-urile doar în anumite cazuri, să accepte cookie-uri în anumite cazuri sau să le respingă în general și să șteargă automat cookie-urile atunci când închideți browserul. Dezactivarea cookie-urilor poate limita funcționalitatea acestui site web.

Dacă se utilizează cookie-uri terțe sau cookie-uri în scopuri analitice, vă vom informa separat despre acest lucru în cadrul acestei politici de confidențialitate și, dacă este necesar, vă vom solicita consimțământul.

Consimțământ cu cookie-urile Borlabs

Site-ul nostru web utilizează tehnologia de consimțământ Borlabs Cookie pentru a obține consimțământul dumneavoastră pentru stocarea anumitor cookie-uri în browserul dumneavoastră sau pentru utilizarea anumitor tehnologii și pentru a documenta acest lucru în conformitate cu reglementările privind protecția datelor. Furnizorul acestei tehnologii este Borlabs GmbH, Rübenkamp 32, 22305 Hamburg, Germania (denumită în continuare Borlabs).

Când vizitați site-ul nostru web, un cookie Borlabs este stocat în browserul dumneavoastră, care salvează consimțământele pe care le-ați dat sau revocarea acestor consimțământuri. Aceste date nu sunt partajate cu furnizorul de cookie-uri Borlabs.

Datele colectate sunt stocate până când solicitați ștergerea lor, ștergeți singur Cookie-ul Borlabs sau scopul stocării datelor nu se mai aplică. Perioadele legale obligatorii de păstrare rămân neafectate. Detalii despre prelucrarea datelor de către Borlabs Cookie pot fi găsite la:

https://de.borlabs.io/kb/welche-daten-speichert-borlabs-cookie/

Tehnologia Borlabs Cookie Consent este utilizată pentru a obține consimțământul necesar din punct de vedere legal pentru utilizarea cookie-urilor. Temeiul juridic pentru aceasta este Art. 6 alin. 1 lit. c GDPR.

Fișiere jurnal server

Furnizorul site-ului web colectează și stochează automat informații în așa-numitele fișiere jurnal server, pe care browserul dvs. ni le transmite automat. Acestea sunt:

Tipul și versiunea browserului

Sistemul de operare utilizat

URL-ul sursă

Numele de gazdă al computerului care accesează

Ora solicitării serverului

Adresă IP

Aceste date nu vor fi combinate cu alte surse de date.

Aceste date sunt colectate în baza articolului 6 alineatul (1) litera (f) din GDPR. Operatorul site-ului web are un interes legitim în prezentarea și optimizarea impecabilă din punct de vedere tehnic a site-ului său web – în acest scop, fișierele jurnal ale serverului trebuie înregistrate.

Întrebări prin e-mail, telefon sau fax

Când ne contactați prin e-mail, telefon sau fax, solicitarea dumneavoastră, inclusiv toate datele personale rezultate (nume, solicitare), vor fi stocate și prelucrate de noi în scopul gestionării solicitării dumneavoastră. Nu vom partaja aceste date fără consimțământul dumneavoastră.

Datele pe care ni le trimiteți prin intermediul solicitărilor de contact vor rămâne la noi până când solicitați ștergerea lor, vă revocați consimțământul pentru stocarea lor sau scopul stocării datelor nu se mai aplică (de exemplu, după ce solicitarea dumneavoastră a fost procesată). Dispozițiile legale obligatorii – în special perioadele legale de păstrare – rămân neafectate.

5. Instrumente de analiză și publicitate

Manager de etichete Google

Folosim Google Tag Manager. Furnizorul este Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Google Tag Manager este un instrument care ne permite să integrăm instrumente de urmărire și analiză, precum și alte tehnologii pe site-ul nostru web. Google Tag Manager în sine nu creează profiluri de utilizator, nu stochează cookie-uri și nu efectuează analize independente. Acesta servește exclusiv la gestionarea și implementarea instrumentelor integrate prin intermediul său. Cu toate acestea, Google Tag Manager colectează adresa dvs. IP, care poate fi transferată și către compania-mamă a Google din Statele Unite.

Utilizarea Google Tag Manager se bazează pe articolul 6 alineatul (1) litera (f) din GDPR. Operatorul site-ului web are un interes legitim în integrarea și gestionarea rapidă și ușoară a diverselor instrumente pe site-ul său web. Dacă a fost obținut consimțământul corespunzător, prelucrarea se efectuează exclusiv în baza articolului 6 alineatul (1) litera (a) din GDPR și a secțiunii 25 alineatul (1) din TTDSG, în măsura în care consimțământul include stocarea de cookie-uri sau accesul la informații de pe dispozitivul utilizatorului (de exemplu, amprentarea dispozitivului) în sensul TTDSG. Consimțământul poate fi retras în orice moment.

Google Analytics

Acest site web utilizează funcții ale serviciului de analiză web Google Analytics. Furnizorul este Google Ireland Limited („Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Google Analytics permite operatorilor de site-uri web să analizeze comportamentul vizitatorilor site-ului web. Operatorul site-ului web primește diverse date de utilizare, cum ar fi vizualizările de pagină, timpul petrecut pe site, sistemele de operare utilizate și originea utilizatorului. Aceste date sunt atribuite dispozitivului utilizatorului respectiv. Nu sunt asociate cu un ID de dispozitiv.

În plus, Google Analytics ne permite să înregistrăm mișcările mouse-ului, derularea și clicurile, printre altele. Google Analytics utilizează, de asemenea, diverse abordări de modelare pentru a completa seturile de date colectate și utilizează tehnologii de învățare automată pentru analiza datelor.

https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/

Plugin de browser

Puteți împiedica Google să colecteze și să prelucreze datele dvs. descărcând și instalând pluginul de browser disponibil la următorul link:

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Mai multe informații despre modul în care Google Analytics gestionează datele utilizatorilor pot fi găsite în politica de confidențialitate Google:

https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

Google Signals

Folosim Google Signals. Când vizitați site-ul nostru web, Google Analytics colectează, printre altele, locația dvs., istoricul căutărilor, istoricul YouTube și date demografice (date despre vizitatori). Aceste date pot fi utilizate pentru publicitate personalizată cu ajutorul Google Signals. Dacă aveți un cont Google, datele despre vizitatori din Google Signals vor fi conectate la contul dvs. Google și utilizate pentru mesaje publicitare personalizate. Datele sunt, de asemenea, utilizate pentru a crea statistici anonimizate privind comportamentul utilizatorilor noștri.

Am încheiat un acord de prelucrare a datelor cu Google și respectăm pe deplin cerințele stricte ale autorităților germane pentru protecția datelor atunci când utilizăm Google Analytics.

Anunțuri Google

Operatorul site-ului web utilizează Google Ads. Google Ads este un program de publicitate online al Google Ireland Limited („Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Google Ads ne permite să afișăm reclame în motorul de căutare Google sau pe site-uri web terțe atunci când utilizatorii introduc termeni de căutare specifici în Google (direcționare pe cuvinte cheie). În plus, reclamele direcționate pot fi afișate pe baza datelor despre utilizatori disponibile pentru Google (de exemplu, date despre locație și interese) (direcționarea publicului). În calitate de operatori de site-uri web, putem evalua cantitativ aceste date, de exemplu, analizând ce termeni de căutare au dus la afișarea reclamelor noastre și câte reclame au generat clicuri.

https://policies.google.com/privacy/frameworks

și

6. Pluginuri și instrumente

Hărți Google

Această pagină utilizează serviciul Google Maps. Furnizorul este Google Ireland Limited („Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Pentru a utiliza funcțiile Google Maps, este necesar să stocați adresa dvs. IP. Aceste informații sunt, în general, transmise și stocate pe un server Google din SUA. Furnizorul acestui site web nu are nicio influență asupra acestui transfer de date. Când Google Maps este activat, Google poate utiliza fonturi web Google în scopul afișării uniforme a fonturilor. Când accesați Google Maps, browserul dvs. încarcă fonturile web necesare în memoria cache a browserului pentru a afișa corect textul și fonturile.

Utilizarea Google Maps are ca scop prezentarea serviciilor noastre online într-un mod atractiv și facilitarea găsirii locațiilor pe care le-am indicat pe site. Aceasta constituie un interes legitim în sensul articolului 6 alineatul (1) litera (f) din GDPR. Dacă s-a obținut consimțământul corespunzător, prelucrarea se efectuează exclusiv în baza articolului 6 alineatul (1) litera (a) din GDPR și a secțiunii 25 alineatul (1) din Legea germană privind protecția datelor în domeniul telecomunicațiilor și telemedia (TTDSG), în măsura în care consimțământul include stocarea de cookie-uri sau accesul la informații de pe dispozitivul utilizatorului (de exemplu, amprenta dispozitivului) în sensul TTDSG. Consimțământul poate fi retras în orice moment.

https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/

https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/

Mai multe informații despre modul în care sunt gestionate datele utilizatorilor pot fi găsite în Politica de confidențialitate Google:

https://policies.google.com/privacy?hl=de