Adatvédelem

Adatfeldolgozási megállapodás

Adatfeldolgozási megállapodást (DPA) kötöttünk a fent említett szolgáltatóval. Ez egy adatvédelmi törvény által előírt megállapodás, amely biztosítja, hogy a szolgáltató a weboldalunk látogatóinak személyes adatait kizárólag az utasításainknak megfelelően és a GDPR-nak megfelelően dolgozza fel.

Adatvédelem

A weboldal üzemeltetői nagyon komolyan veszik az Ön személyes adatainak védelmét. Személyes adatait bizalmasan és a törvényi adatvédelmi előírásoknak, valamint a jelen adatvédelmi szabályzatnak megfelelően kezeljük.

Amikor ezt a weboldalt használja, különféle személyes adatokat gyűjtünk. A személyes adatok olyan adatok, amelyekkel személyesen azonosítható Ön. Ez az adatvédelmi irányelv elmagyarázza, hogy milyen adatokat gyűjtünk és mire használjuk fel azokat. Azt is elmagyarázza, hogy ezt hogyan és milyen célból tesszük.

Felhívjuk figyelmét, hogy az interneten keresztüli adatátvitel (pl. e-mailben történő kommunikáció) biztonsági rést tartalmazhat. Az adatok harmadik felek hozzáférésével szembeni teljes védelme nem lehetséges.

Email: info@hb34care.com

A felelős az a természetes vagy jogi személy, aki önállóan vagy másokkal együtt meghatározza a személyes adatok (pl. nevek, e-mail címek stb.) kezelésének céljait és eszközeit.

Tárolási időtartam

Hacsak a jelen adatvédelmi szabályzatban nem szerepel konkrétabb megőrzési időszak, személyes adatait mindaddig tároljuk, amíg az adatkezelés célja már nem áll fenn. Ha jogos törlési kérelmet nyújt be, vagy visszavonja az adatkezeléshez adott hozzájárulását, adatait töröljük, feltéve, hogy nincs más jogszerű alapja a személyes adatai tárolásának (pl. adó- vagy kereskedelmi jogi megőrzési időszak); ez utóbbi esetben az adatokat akkor töröljük, amikor ezek az indokok megszűnnek.

Általános információk az adatkezelés jogalapjáról ezen a weboldalon

Ha hozzájárult az adatkezeléshez, személyes adatait a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének a) pontja vagy a GDPR 9. cikke (2) bekezdésének a) pontja alapján kezeljük, ha a GDPR 9. cikkének (1) bekezdése szerinti különleges adatkategóriákat kezelünk. Személyes adatok harmadik országba történő továbbításához adott kifejezett hozzájárulás esetén az adatkezelés szintén a GDPR 49. cikke (1) bekezdésének a) pontja alapján történik. Ha hozzájárult a sütik tárolásához vagy az eszközén található információkhoz való hozzáféréshez (pl. eszköz ujjlenyomatvétele révén), az adatkezelés ezenkívül a német távközlési és telemédia adatvédelmi törvény (TTDSG) 25. § (1) bekezdése alapján is történik. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja. Ha adataira szerződés teljesítéséhez vagy a szerződéskötést megelőző lépések megtételéhez van szükség, adatait a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének b) pontja alapján kezeljük. Továbbá, ha az jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges, a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének c) pontja alapján kezeljük adatait. Az adatkezelés jogos érdekünkön is alapulhat a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja értelmében. Az egyes esetekben alkalmazandó konkrét jogalapokat a jelen adatvédelmi szabályzat következő bekezdései ismertetik.

Megjegyzés az USA-ba és más harmadik országokba történő adattovábbításról

Az USA-ban vagy más harmadik országokban működő vállalatok eszközeit használjuk, amelyek nem kínálnak megfelelő adatvédelmet. Amikor ezek az eszközök aktívak, személyes adatai továbbíthatók és feldolgozhatók ezekben a harmadik országokban. Felhívjuk figyelmét, hogy ezekben az országokban az EU-hoz hasonló adatvédelmi szint nem garantálható. Például az amerikai vállalatok kötelesek személyes adatokat kiadni a biztonsági hatóságoknak anélkül, hogy Önnek, mint érintettnek, bármilyen jogi lehetősége lenne. Ezért nem zárható ki, hogy az amerikai hatóságok (pl. hírszerző ügynökségek) feldolgozzák, elemzik és véglegesen tárolják az Ön adatait az amerikai szervereken megfigyelési célokra. Nincs befolyásunk ezekre a feldolgozási tevékenységekre.

Az adatfeldolgozáshoz való hozzájárulás visszavonása

Számos adatfeldolgozási művelet csak az Ön kifejezett hozzájárulásával lehetséges. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja. A visszavonás nem érinti a visszavonás előtt végrehajtott adatfeldolgozás jogszerűségét.

Tiltakozási jog az adatkezelés ellen különleges esetekben és a közvetlen üzletszerzés ellen (GDPR 21. cikk)

Ha az adatkezelés a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének e) vagy f) pontján alapul, Önnek joga van arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon az Önt érintő személyes adatok kezelése ellen; ez vonatkozik az ezen rendelkezéseken alapuló profilalkotásra is. Az egyes adatkezelési műveletek konkrét jogalapja megtalálható a jelen adatvédelmi szabályzatban. Ha tiltakozik, személyes adatait a továbbiakban nem kezeljük, kivéve, ha olyan kényszerítő erejű jogos okokat tudunk igazolni, amelyek elsőbbséget élveznek az Ön érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy ha az adatkezelés jogi igények előterjesztésére, érvényesítésére vagy védelmére szolgál (tiltakozás a GDPR 21. cikk (1) bekezdése alapján).

Ha személyes adatait közvetlen üzletszerzés céljából kezeljük, Önnek joga van arra, hogy bármikor tiltakozzon személyes adatainak ilyen célú kezelése ellen, beleértve a profilalkotást is, amennyiben az a közvetlen üzletszerzéshez kapcsolódik. Ha tiltakozik, személyes adatait a továbbiakban nem kezeljük közvetlen üzletszerzés céljából (tiltakozás a GDPR 21. cikk (2) bekezdése alapján). Jogában áll tiltakozni a személyes adatainak közvetlen üzletszerzési célú kezelése ellen.

Panasz benyújtásának joga az illetékes felügyeleti hatóságnál

A GDPR megsértése esetén az érintettek jogosultak panaszt benyújtani egy felügyeleti hatóságnál, különösen a szokásos tartózkodási helyük, a munkahelyük vagy a feltételezett jogsértés helye szerinti tagállamban. Ez a panasztételi jog nem sérti az egyéb közigazgatási vagy bírósági jogorvoslatokat.

Hozzáférés, törlés és helyesbítés

A vonatkozó jogszabályok értelmében bármikor jogod van ingyenesen tájékoztatást kapni a tárolt személyes adataidról, azok eredetéről és címzettjeiről, valamint az adatkezelés céljáról, és adott esetben jogod van az adatok helyesbítéséhez vagy törléséhez. Ezzel és a személyes adatokkal kapcsolatos további kérdésekkel bármikor kapcsolatba léphetsz velünk.

Az adatkezelés korlátozásához való jog

Jogod van kérni személyes adataid kezelésének korlátozását. Ezzel kapcsolatban bármikor kapcsolatba léphetsz velünk. Az adatkezelés korlátozásához való jog a következő esetekben érvényes:

Ha vitatja a nálunk tárolt személyes adatainak pontosságát, általában időre van szükségünk ennek ellenőrzésére. Az ellenőrzési folyamat időtartama alatt joga van kérni személyes adatai kezelésének korlátozását.

Ha személyes adatainak kezelése jogellenes volt/az, a törlés helyett az adatkezelés korlátozását kérheti.

Ha már nincs szükségünk a személyes adataira, de Önnek szüksége van rájuk jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez, joga van kérni személyes adatai kezelésének korlátozását a törlés helyett.

Ha a GDPR 21. cikkének (1) bekezdése alapján kifogást emelt az adatkezelés ellen, akkor az Ön és a mi érdekeink között mérlegelni kell az érdekeket. Amíg nem állapítják meg, hogy kinek az érdekei élveznek elsőbbséget, Önnek joga van kérni személyes adatai kezelésének korlátozását.

Ha korlátozta személyes adatai kezelését, ezeket az adatokat – a tároláson kívül – csak az Ön hozzájárulásával, vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez, illetve más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében, illetve az Európai Unió, illetve egy tagállam fontos közérdekéből lehet feldolgozni.

SSL/TLS titkosítás

Ez a weboldal biztonsági okokból és a bizalmas tartalmak, például a weboldal üzemeltetőjének küldött megrendelések vagy megkeresések továbbításának védelme érdekében SSL/TLS titkosítást használ. A titkosított kapcsolatot onnan ismerheti fel, hogy a böngésző címsora „http://”-ről „https://”-re változik, valamint a böngésző címsorában található lakat ikonról.

Ha az SSL vagy TLS titkosítás engedélyezve van, az Ön által nekünk továbbított adatokat harmadik felek nem olvashatják.

Hozzájárulás a Borlabs sütihez

Weboldalunk a Borlabs süti hozzájárulási technológiáját használja, hogy megszerezze az Ön hozzájárulását bizonyos sütik böngészőjében történő tárolásához vagy bizonyos technológiák használatához, és hogy ezt az adatvédelmi előírásoknak megfelelően dokumentálja. A technológia szolgáltatója a Borlabs GmbH, Rübenkamp 32, 22305 Hamburg, Németország (a továbbiakban: Borlabs).

Amikor meglátogatja weboldalunkat, egy Borlabs süti kerül mentésre a böngészőjében, amely menti az Ön által megadott hozzájárulásokat vagy azok visszavonását. Ezeket az adatokat nem osztjuk meg a Borlabs süti szolgáltatójával.

A gyűjtött adatokat mindaddig tároljuk, amíg Ön nem kéri azok törlését, saját maga nem törli a Borlabs sütit, vagy az adattárolás célja már nem érvényes. A kötelező törvényi megőrzési időszakok változatlanok maradnak. A Borlabs süti általi adatfeldolgozás részleteit itt találja:

https://de.borlabs.io/kb/welche-daten-speichert-borlabs-cookie/

A Borlabs süti hozzájárulási technológiáját a sütik használatához jogilag szükséges hozzájárulás megszerzésére használják. Ennek jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja.

Szerver naplófájlok

A weboldal szolgáltatója automatikusan gyűjti és tárolja az információkat úgynevezett szerver naplófájlokban, amelyeket az Ön böngészője automatikusan továbbít nekünk. Ezek a következők:

Kapcsolatfelvételi űrlap

Ha a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül küld nekünk megkeresést, az űrlapon megadott adatait, beleértve az elérhetőségeit is, a megkeresés feldolgozása és további kérdések esetén tároljuk. Ezeket az adatokat az Ön hozzájárulása nélkül nem osztjuk meg.

Ezen adatok kezelése a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének b) pontján alapul, amennyiben az Ön kérése szerződés teljesítéséhez kapcsolódik, vagy a szerződés megkötését megelőző lépések megtételéhez szükséges. Minden más esetben az adatkezelés a hozzánk intézett megkeresések hatékony kezeléséhez fűződő jogos érdekünkön (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont) vagy az Ön hozzájárulásán (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont) alapul, amennyiben ilyen hozzájárulást szerzett; hozzájárulását bármikor visszavonhatja.

A kapcsolatfelvételi űrlapon megadott adatok mindaddig nálunk maradnak, amíg Ön nem kéri azok törlését, vissza nem vonja a tárolásukhoz adott hozzájárulását, vagy amíg az adattárolás célja meg nem szűnik (pl. miután feldolgoztuk a megkeresését). A kötelező jogi rendelkezések – különösen a megőrzési időszakok – változatlanok maradnak.

Érdeklődés e-mailben, telefonon vagy faxon

Amikor e-mailben, telefonon vagy faxon felveszi velünk a kapcsolatot, a megkeresését, beleértve az összes keletkező személyes adatot (név, megkeresés) is, a kérés feldolgozása céljából tároljuk és feldolgozzuk. Ezeket az adatokat az Ön hozzájárulása nélkül nem osztjuk meg.

A kapcsolatfelvételi megkereséseken keresztül elküldött adatok mindaddig nálunk maradnak, amíg Ön nem kéri azok törlését, vissza nem vonja a tárolásukhoz adott hozzájárulását, vagy amíg az adattárolás célja meg nem szűnik (pl. miután a kérését feldolgoztuk). A kötelező jogi rendelkezések – különösen a törvényes megőrzési időszakok – változatlanok maradnak.

Google Címkekezelő

A Google Tag Managert használjuk. A szolgáltató a Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország.

A Google Tag Manager egy olyan eszköz, amely lehetővé teszi számunkra, hogy nyomkövető és elemző eszközöket, valamint más technológiákat integráljunk weboldalunkba. Maga a Google Tag Manager nem hoz létre felhasználói profilokat, nem tárol sütiket, és nem végez független elemzéseket. Kizárólag a rajta keresztül integrált eszközök kezelésére és telepítésére szolgál. A Google Tag Manager azonban gyűjti az Ön IP-címét, amely továbbításra kerülhet a Google anyavállalatának az Egyesült Államokban.

A Google Tag Manager használata a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontján alapul. A weboldal üzemeltetőjének jogos érdeke fűződik a weboldalán található különféle eszközök gyors és egyszerű integrálásához és kezeléséhez. Amennyiben megfelelő hozzájárulást szereztek be, az adatkezelés kizárólag a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja és a TTDSG 25. § (1) bekezdése alapján történik, amennyiben a hozzájárulás magában foglalja a sütik tárolását vagy a felhasználó eszközén található információkhoz való hozzáférést (pl. eszköz ujjlenyomatvétel) a TTDSG értelmében. A hozzájárulás bármikor visszavonható.

Google Analytics

Ez a weboldal a Google Analytics webanalitikai szolgáltatás funkcióit használja. A szolgáltató a Google Ireland Limited („Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország.

A Google Analytics lehetővé teszi a weboldalak üzemeltetői számára a weboldal látogatóinak viselkedésének elemzését. A weboldal üzemeltetője különféle használati adatokat kap, például oldalmegtekintéseket, a weboldalon eltöltött időt, a használt operációs rendszereket és a felhasználó származási helyét. Ezek az adatok az adott felhasználó eszközéhez vannak rendelve. Nem kapcsolódnak eszközazonosítóhoz.

Ezenkívül a Google Analytics lehetővé teszi számunkra, hogy többek között rögzítsük az egérmozgásokat, a görgetést és a kattintásokat. A Google Analytics különféle modellezési megközelítéseket is alkalmaz a gyűjtött adatkészletek kiegészítésére, és gépi tanulási technológiákat alkalmaz az adatelemzéshez.

A Google Analytics olyan technológiákat használ, amelyek lehetővé teszik a felhasználófelismerést a felhasználói viselkedés elemzése céljából (pl. sütik vagy eszköz ujjlenyomatvétel). A Google által a weboldal használatáról gyűjtött információkat általában egy Google szerverre továbbítják és tárolják az Egyesült Államokban.

Ezt a szolgáltatást az Ön hozzájárulása alapján használjuk a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja és a 25. § ... bekezdése értelmében. 1 TTDSG. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja.

Az USA-ba történő adattovábbítás az Európai Bizottság Általános Szerződési Feltételein alapul. A részletek itt találhatók:

Böngészőbővítmény

Megakadályozhatja, hogy a Google gyűjtse és feldolgozza adatait, ha letölti és telepíti a következő linken elérhető böngészőbővítményt:

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

További információt arról, hogy a Google Analytics hogyan kezeli a felhasználói adatokat, a Google adatvédelmi irányelveiben talál:

Google Signals

A Google Signals szolgáltatást használjuk. Amikor felkeresi weboldalunkat, a Google Analytics többek között a tartózkodási helyét, keresési előzményeit, YouTube-előzményeit és demográfiai adatait (látogatói adatokat) gyűjti. Ezeket az adatokat a Google Signals segítségével személyre szabott hirdetésekhez használhatjuk fel. Ha rendelkezik Google-fiókkal, a Google Signals-ból származó látogatói adatokat összekapcsoljuk Google-fiókjával, és személyre szabott hirdetési üzenetekhez használjuk fel. Az adatokat felhasználóink ​​felhasználói viselkedésére vonatkozó anonim statisztikák készítésére is felhasználjuk.

Adatfeldolgozási megállapodást kötöttünk a Google-lel, és a Google Analytics használata során teljes mértékben betartjuk a német adatvédelmi hatóságok szigorú követelményeit.

Google Hirdetések

A weboldal üzemeltetője a Google Ads szolgáltatást használja. A Google Ads a Google Ireland Limited („Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország online hirdetési programja.

A Google Ads lehetővé teszi számunkra, hogy hirdetéseket jelenítsünk meg a Google keresőmotorjában vagy harmadik fél weboldalain, amikor a felhasználók meghatározott keresési kifejezéseket adnak meg a Google-ban (kulcsszó szerinti célzás). Továbbá célzott hirdetések jeleníthetők meg a Google számára rendelkezésre álló felhasználói adatok (pl. helyadatok és érdeklődési körök) alapján (közönség szerinti célzás). Weboldal üzemeltetőiként ezeket az adatokat mennyiségileg értékelhetjük például azzal, hogy elemezzük, mely keresési kifejezések vezettek hirdetéseink megjelenítéséhez, és hány hirdetés eredményezett kattintást.

Google Térkép

Ez az oldal a Google Térkép szolgáltatását használja. A szolgáltató a Google Ireland Limited („Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország.

A Google Térkép funkcióinak használatához szükséges az IP-cím tárolása. Ez az információ általában a Google egyik szerverére kerül továbbításra az Egyesült Államokban, és ott tárolódik. A weboldal szolgáltatójának nincs befolyása erre az adatátvitelre. Amikor a Google Térkép aktiválva van, a Google Google Web Fonts betűtípusokat használhat a betűtípusok egységes megjelenítése érdekében. Amikor Ön megnyitja a Google Térképet, a böngészője betölti a szükséges webes betűtípusokat a böngésző gyorsítótárába a szöveg és a betűtípusok helyes megjelenítéséhez.

A Google Térkép használata online szolgáltatásaink vonzó bemutatása és a weboldalon feltüntetett helyszínek könnyű megtalálása érdekében történik. Ez jogos érdeket jelent a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja értelmében. Amennyiben a megfelelő hozzájárulás megszerzésre került, az adatkezelés kizárólag a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja és a német távközlési és telemédia adatvédelmi törvény (TTDSG) 25. § (1) bekezdése alapján történik, amennyiben a hozzájárulás magában foglalja a sütik tárolását vagy a felhasználó eszközén található információkhoz való hozzáférést (pl. eszköz ujjlenyomatvétele) a TTDSG értelmében. A hozzájárulás bármikor visszavonható.

https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/

A felhasználói adatok kezelésével kapcsolatos további információkért lásd a Google adatvédelmi irányelveit: