Databeskyttelse

Vi bruker følgende hostingleverandør:

Databehandleravtale

Vi har inngått en databehandleravtale (DPA) med den ovennevnte leverandøren. Dette er en lovpålagt avtale i henhold til personvernloven, som sikrer at leverandøren behandler personopplysningene til våre besøkende på nettstedet kun i henhold til våre instruksjoner og i samsvar med GDPR.

Merknad angående ansvarlig organ

Den ansvarlige for databehandling på dette nettstedet er:

Telefon: 00

E-post: info@hb34care.com

Den behandlingsansvarlige er den fysiske eller juridiske personen som, alene eller sammen med andre, bestemmer formålene og midlene for behandling av personopplysninger (f.eks. navn, e-postadresser osv.).

Lagringsvarighet

Med mindre en mer spesifikk oppbevaringsperiode er angitt i denne personvernerklæringen, vil dine personopplysninger forbli hos oss inntil formålet med behandlingen av dataene ikke lenger gjelder. Hvis du sender inn en legitim forespørsel om sletting eller trekker tilbake ditt samtykke til databehandling, vil dataene dine bli slettet, forutsatt at vi ikke har andre lovlige grunnlag for å lagre dine personopplysninger (f.eks. skatte- eller handelsrettslige oppbevaringsperioder). I sistnevnte tilfelle vil dataene bli slettet når disse grunnlagene ikke lenger gjelder.

Tilbakekalling av ditt samtykke til databehandling

Mange databehandlingsoperasjoner er bare mulige med ditt uttrykkelige samtykke. Du kan når som helst tilbakekalle ditt samtykke. Lovligheten av databehandlingen som ble utført før tilbakekallingen forblir upåvirket av tilbakekallingen.

Rett til å protestere mot databehandling i spesielle tilfeller og mot direkte markedsføring (Art. 21 GDPR)

Dersom databehandlingen er basert på artikkel 6(1)(e) eller (f) i GDPR, har du rett til å protestere, av grunner knyttet til din spesielle situasjon, når som helst mot behandling av personopplysninger om deg. Dette gjelder også profilering basert på disse bestemmelsene. Det spesifikke rettslige grunnlaget for hver behandlingsoperasjon finner du i denne personvernerklæringen. Dersom du protesterer, vil vi ikke lenger behandle dine personopplysninger med mindre vi kan påvise tungtveiende legitime grunner for behandlingen som overstyrer dine interesser, rettigheter og friheter, eller behandlingen tjener til å fastsette, gjøre gjeldende eller forsvare rettskrav (innsigelse i henhold til artikkel 21(1) i GDPR).

Dersom dine personopplysninger behandles for direkte markedsføringsformål, har du rett til å protestere når som helst mot behandlingen av dine personopplysninger for slik markedsføring, som inkluderer profilering i den grad det er relatert til slik direkte markedsføring. Dersom du protesterer, vil dine personopplysninger ikke lenger bli behandlet for direkte markedsføringsformål (innsigelse i henhold til artikkel 21(2) i GDPR). Du har rett til å protestere mot behandlingen av dine personopplysninger for direkte markedsføringsformål.

Rett til å klage til den kompetente tilsynsmyndigheten

Ved brudd på GDPR har registrerte rett til å klage til en tilsynsmyndighet, særlig i den medlemsstaten der de har sitt vanlige oppholdssted, arbeidssted eller stedet der den påståtte overtredelsen har funnet sted. Denne retten til å klage berører ikke andre administrative eller rettslige rettsmidler.

Tilgang, sletting og retting

I henhold til gjeldende lovbestemmelser har du når som helst rett til å få kostnadsfri informasjon om dine lagrede personopplysninger, deres opprinnelse og mottakere, og formålet med databehandlingen, og, hvis aktuelt, rett til retting eller sletting av disse dataene. Du kan kontakte oss når som helst angående dette og eventuelle ytterligere spørsmål angående personopplysninger.

Rett til begrensning av behandling

Du har rett til å be om begrensning av behandlingen av dine personopplysninger. Du kan kontakte oss når som helst angående dette. Retten til å begrense behandlingen gjelder i følgende tilfeller:

Hvis du bestrider nøyaktigheten av dine personopplysninger som er lagret hos oss, trenger vi vanligvis tid til å bekrefte dette. I løpet av bekreftelsesprosessen har du rett til å be om begrensning av behandlingen av dine personopplysninger.

Hvis behandlingen av dine personopplysninger var/er ulovlig, kan du be om begrensning av databehandlingen i stedet for sletting.

Hvis vi ikke lenger trenger dine personopplysninger, men du trenger dem for å fastsette, gjøre gjeldende eller forsvare rettskrav, har du rett til å be om begrensning av behandlingen av dine personopplysninger i stedet for sletting.

Hvis du har protestert mot behandling i henhold til artikkel 21(1) i GDPR, må det foretas en interesseavveining mellom dine interesser og våre. Inntil det er avgjort hvis interesser veier tyngre, har du rett til å be om begrensning av behandlingen av dine personopplysninger.

Hvis du har begrenset behandlingen av dine personopplysninger, kan disse opplysningene – bortsett fra lagring – kun behandles med ditt samtykke eller for å fastsette, gjøre gjeldende eller forsvare rettskrav, eller for å beskytte rettighetene til en annen fysisk eller juridisk person, eller av hensyn til viktige offentlige interesser for EU eller en medlemsstat.

4. Datainnsamling på dette nettstedet

Informasjonskapsler

Nettstedet vårt bruker såkalte "informasjonskapsler". Informasjonskapsler er små tekstfiler som ikke skader enheten din. De lagres på enheten din enten midlertidig i løpet av en økt (øktinformasjonskapsler) eller permanent (vedvarende informasjonskapsler). Øktinformasjonskapsler slettes automatisk etter at du forlater nettstedet vårt. Vedvarende informasjonskapsler forblir lagret på enheten din til du sletter dem selv eller til de slettes automatisk av nettleseren din.

I noen tilfeller kan informasjonskapsler fra tredjepartsselskaper også lagres på enheten din når du besøker nettstedet vårt (tredjeparts informasjonskapsler). Disse lar oss eller deg bruke visse tjenester levert av tredjepartsselskapet (f.eks. informasjonskapsler for behandling av betalingstjenester).

Informasjonskapsler tjener ulike funksjoner. Mange informasjonskapsler er teknisk nødvendige, ettersom visse nettstedsfunksjoner ikke ville fungere uten dem (f.eks. handlekurvfunksjonen eller visning av videoer). Andre informasjonskapsler brukes til å analysere brukeratferd eller vise reklame.

Informasjonskapsler som er nødvendige for å utføre elektronisk kommunikasjon, for å levere bestemte funksjoner du har bedt om (f.eks. for handlekurvfunksjonen) eller for å optimalisere nettstedet (f.eks. informasjonskapsler for måling av nettstedstrafikk) (nødvendige informasjonskapsler) lagres på grunnlag av artikkel 6(1)(f) GDPR, med mindre et annet rettslig grunnlag er spesifisert. Nettstedsoperatøren har en legitim interesse i å lagre nødvendige informasjonskapsler for å sikre teknisk feilfri og optimalisert levering av tjenestene sine. Dersom samtykke til lagring av informasjonskapsler og lignende gjenkjenningsteknologier er forespurt, utføres behandlingen utelukkende på grunnlag av dette samtykket (artikkel 6(1)(a) GDPR og paragraf 25(1) TTDSG); dette samtykket kan tilbakekalles når som helst.

Du kan konfigurere nettleseren din til å varsle deg når informasjonskapsler er satt, og til å tillate informasjonskapsler bare i enkelttilfeller, til å godta informasjonskapsler i visse tilfeller eller til å avvise dem generelt, og til å slette informasjonskapsler automatisk når du lukker nettleseren. Deaktivering av informasjonskapsler kan begrense funksjonaliteten til dette nettstedet.

Hvis tredjeparts informasjonskapsler eller informasjonskapsler for analytiske formål brukes, vil vi informere deg separat om dette innenfor rammen av denne personvernerklæringen og om nødvendig be om ditt samtykke.

https://de.borlabs.io/kb/welche-daten-speichert-borlabs-cookie/

Borlabs Cookie Consent-teknologi brukes til å innhente det lovpålagte samtykket til bruk av informasjonskapsler. Det juridiske grunnlaget for dette er art. 6 para. 1 bokstav c GDPR.

Serverloggfiler

Nettstedsleverandøren samler automatisk inn og lagrer informasjon i såkalte serverloggfiler, som nettleseren din automatisk overfører til oss. Disse er:

Nettlesertype og -versjon

Operativsystem som brukes

Henvisnings-URL

Vertsnavnet til datamaskinen som tilgår

Tidspunkt for serverforespørsel

IP-adresse

Disse dataene vil ikke bli kombinert med andre datakilder.

Disse dataene samles inn på grunnlag av artikkel 6(1)(f) i GDPR. Nettstedsoperatøren har en legitim interesse i en teknisk feilfri presentasjon og optimalisering av nettstedet sitt – for dette formålet må serverloggfilene lagres.

5. Analyseverktøy og annonsering

Google Tag Manager

Vi bruker Google Tag Manager. Leverandøren er Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Tag Manager er et verktøy som lar oss integrere sporings- og analyseverktøy og annen teknologi på nettstedet vårt. Google Tag Manager oppretter ikke brukerprofiler, lagrer ikke informasjonskapsler eller utfører uavhengige analyser. Den tjener utelukkende til å administrere og distribuere verktøyene som er integrert gjennom den. Google Tag Manager samler imidlertid inn IP-adressen din, som også kan overføres til Googles morselskap i USA.

Bruken av Google Tag Manager er basert på artikkel 6(1)(f) i GDPR. Nettstedsoperatøren har en legitim interesse i rask og enkel integrering og administrasjon av ulike verktøy på nettstedet sitt. Dersom tilsvarende samtykke er innhentet, utføres behandlingen utelukkende på grunnlag av artikkel 6(1)(a) i GDPR og paragraf 25(1) i TTDSG, i den grad samtykket omfatter lagring av informasjonskapsler eller tilgang til informasjon på brukerens enhet (f.eks. fingeravtrykk av enheten) i henhold til TTDSG. Samtykket kan trekkes tilbake når som helst.

Google Analytics

Dette nettstedet bruker funksjoner fra webanalysetjenesten Google Analytics. Leverandøren er Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics lar nettstedsoperatører analysere atferden til nettstedsbesøkende. Nettstedsoperatøren mottar ulike bruksdata, for eksempel sidevisninger, tid brukt på nettstedet, operativsystemer som brukes og brukerens opprinnelse. Disse dataene er tilordnet den respektive brukerens enhet. De er ikke knyttet til en enhets-ID.

Videre lar Google Analytics oss registrere musebevegelsene dine, rulling og klikk, blant annet. Google Analytics bruker også ulike modelleringsmetoder for å supplere de innsamlede datasettene og benytter maskinlæringsteknologier for dataanalyse.

https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/

Nettleser-plugin

Du kan forhindre at Google samler inn og behandler dataene dine ved å laste ned og installere nettleser-pluginen som er tilgjengelig på følgende lenke:

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Mer informasjon om hvordan Google Analytics håndterer brukerdata finner du i Googles personvernerklæring:

https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

Google Signals

Vi bruker Google Signals. Når du besøker nettstedet vårt, samler Google Analytics blant annet inn posisjonsdata, søkehistorikk, YouTube-historikk og demografiske data (besøksdata). Disse dataene kan brukes til personlig tilpasset annonsering ved hjelp av Google Signals. Hvis du har en Google-konto, vil besøksdataene fra Google Signals bli koblet til Google-kontoen din og brukt til personlige reklamemeldinger. Dataene brukes også til å lage anonymisert statistikk om brukeratferden til brukerne våre.

Vi har inngått en databehandleravtale med Google og overholder fullt ut de strenge kravene fra tyske databeskyttelsesmyndigheter når vi bruker Google Analytics.

https://policies.google.com/privacy/frameworks

og

6. Programtillegg og verktøy

Google Maps

Denne siden bruker Google Maps-tjenesten. Leverandøren er Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

For å bruke funksjonene i Google Maps er det nødvendig å lagre IP-adressen din. Denne informasjonen overføres vanligvis til og lagres på en Google-server i USA. Leverandøren av dette nettstedet har ingen innflytelse på denne dataoverføringen. Når Google Maps er aktivert, kan Google bruke Google Web Fonts for å sikre en jevn skrifttypevisning. Når du åpner Google Maps, laster nettleseren din de nødvendige webfontene inn i nettleserens hurtigbuffer for å vise tekst og fonter riktig.

Bruken av Google Maps er i vår berettigede interesse av å presentere våre onlinetjenester på en tiltalende måte og sikre enkel plassering av stedene vi angir på nettstedet. Dette utgjør en berettiget interesse i henhold til artikkel 6(1)(f) GDPR. Dersom samtykke er forespurt, utføres behandlingen utelukkende på grunnlag av artikkel 6(1)(a) GDPR og paragraf 25(1) i den tyske lov om databeskyttelse innen telekommunikasjon og telemedier (TTDSG), i den grad samtykket omfatter lagring av informasjonskapsler eller tilgang til informasjon på brukerens enhet (f.eks. fingeravtrykk av enheten) i henhold til TTDSG. Samtykket kan trekkes tilbake når som helst.

https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/

https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/

Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan brukerdata håndteres, kan du se Googles personvernerklæring:

https://policies.google.com/privacy?hl=de

Samtykke til Borlabs informasjonskapsel

Nettstedet vårt bruker Borlabs informasjonskapsels samtykketeknologi for å innhente ditt samtykke til lagring av visse informasjonskapsler i nettleseren din eller bruk av visse teknologier og for å dokumentere dette i samsvar med personvernforskriftene. Leverandøren av denne teknologien er Borlabs GmbH, Rübenkamp 32, 22305 Hamburg, Tyskland (heretter referert til som Borlabs).

Når du besøker nettstedet vårt, lagres en Borlabs informasjonskapsel i nettleseren din, som lagrer samtykkene du har gitt eller tilbakekallingen av disse samtykkene. Disse dataene deles ikke med leverandøren av Borlabs informasjonskapsel.

De innsamlede dataene lagres inntil du ber om sletting, sletter Borlabs-informasjonskapselen selv, eller formålet med datalagringen ikke lenger gjelder. Obligatoriske lovpålagte oppbevaringsperioder forblir upåvirket. Detaljer om databehandling av Borlabs-informasjonskapsler finner du på:

Kontaktskjema

Hvis du sender oss henvendelser via kontaktskjemaet, vil informasjonen fra forespørselsskjemaet, inkludert kontaktinformasjonen du oppga, bli lagret av oss for å behandle henvendelsen og i tilfelle oppfølgingsspørsmål. Vi vil ikke dele disse dataene uten ditt samtykke.

Behandlingen av disse dataene er basert på artikkel 6(1)(b) GDPR dersom forespørselen din er knyttet til oppfyllelse av en kontrakt eller er nødvendig for å iverksette tiltak før inngåelse av en kontrakt. I alle andre tilfeller er behandlingen basert på vår legitime interesse i effektiv håndtering av henvendelser rettet til oss (artikkel 6(1)(f) GDPR) eller på ditt samtykke (artikkel 6(1)(a) GDPR), dersom slikt samtykke er innhentet; du kan når som helst trekke tilbake samtykket ditt.

Dataene du oppgir i kontaktskjemaet forblir hos oss inntil du ber om sletting, tilbakekaller samtykket ditt til lagring, eller formålet med datalagringen ikke lenger gjelder (f.eks. etter at forespørselen din er behandlet). Obligatoriske lovbestemmelser – spesielt oppbevaringsperioder – forblir upåvirket.

Henvendelser via e-post, telefon eller faks

Når du kontakter oss via e-post, telefon eller faks, vil forespørselen din, inkludert alle personopplysninger som oppstår (navn, forespørsel), bli lagret og behandlet av oss med det formål å håndtere forespørselen din. Vi vil ikke dele disse dataene uten ditt samtykke.

Dataene du sender oss via kontaktforespørsler vil forbli hos oss inntil du ber om at de slettes, tilbakekaller ditt samtykke til lagring av dem, eller formålet med datalagringen ikke lenger gjelder (f.eks. etter at forespørselen din er behandlet). Obligatoriske lovbestemmelser – spesielt lovbestemte oppbevaringsperioder – forblir upåvirket.

Google Analytics bruker teknologier som muliggjør brukergjenkjenning for å analysere brukeratferd (f.eks. informasjonskapsler eller enhetsfingeravtrykk). Informasjonen som samles inn av Google om bruken av dette nettstedet overføres vanligvis til og lagres på en Google-server i USA.

Denne tjenesten brukes basert på ditt samtykke i henhold til artikkel 6 avsnitt 1 bokstav a i GDPR og paragraf 25 avsnitt ... 1 TTDSG. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ditt.

Dataoverføringer til USA er basert på EU-kommisjonens standardkontraktsklausuler. Detaljer finner du her: